特定商取引法に基づく表記
1: 販売事業者
普天間菜穂子 屋号:Ramen Method Lab
2: 運営責任者
同上
3: 所在地、電話番号
所在地及び電話番号については、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
4: 販売価格
各商品ページに表示された金額をご確認ください。表示価格は税込価格です。
5: 商品代金以外の必要料金
インターネット接続に必要な通信料、プロバイダー料金、その他視聴に必要な環境の準備にかかる費用は、お客様のご負担となります。
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
また、日本国外からクレジットカードをご利用の場合、カード会社等が定める海外利用手数料、為替換算手数料その他の手数料が発生する場合があります。これらの手数料はお客様のご負担となります。
6: お支払い方法
日本国内からのお申し込みの場合は、クレジットカード決済または銀行振込をご利用いただけます。
日本国外からのお申し込みの場合は、クレジットカード決済のみご利用いただけます。
利用可能な決済方法は、各商品ページまたは決済画面に表示されます。
7: お支払い時期
クレジットカード決済の場合は、お申し込み時に決済が行われます。
銀行振込の場合は、決済システム(MOSH)が定める期日までにお支払いください。期日までにご入金が確認できない場合、お申し込みは自動的にキャンセルとなることがあります。入金確認後に決済が完了します。
月額または年額等のサブスクリプションサービスの場合は、初回申込時に決済が行われ、以後、各契約期間ごとに自動更新・自動決済されます。
具体的な決済日、更新日、契約期間は、各商品ページまたは決済画面に表示された内容に従います。
8: 商品の引渡時期・サービス提供時期
決済完了後、MOSHが指定する方法により、原則として直ちに動画講座を視聴いただけます。
配信開始日が別途定められている講座については、各商品ページに記載された配信開始日以降に提供します。
9: 視聴期間
視聴期間は、各商品ページに記載された内容に従います。
買い切り型の動画講座については、購入日から1年間を視聴保証期間とします。
視聴保証期間経過後も、本サービスおよび対象講座の提供が継続している間は、引き続きご視聴いただけます。
サービスの終了、利用しているプラットフォームまたはシステムの終了・変更、運営方法の変更、講座内容の大幅な改訂・更新に伴う旧講座の終了、法令・規則への対応その他合理的な理由により、対象講座の提供を終了することがあります。
購入日から1年を経過する前に、サービスの終了その他お客様の責めに帰さない事由により対象講座の提供を終了し、視聴できなくなった場合は、第10項に定める方法により返金を行います。
対象講座の提供を終了する場合は、可能な範囲で事前にお知らせします。
サブスクリプションサービスの場合は、契約期間中に限り対象コンテンツを視聴できます。解約後の視聴可否および過去コンテンツの閲覧範囲については、各商品ページまたはサービス案内に記載された内容に従います。
10: キャンセル・返金・返品について
動画講座、オンライン講座、会員制コンテンツ等のデジタルコンテンツという商品の性質上、決済完了後のお客様都合によるキャンセル、返金、返品は原則としてお受けできません。内容をよくご確認のうえ、お申し込みください。
ただし、買い切り型の動画講座について、購入日から1年を経過する前に、サービスの終了その他お客様の責めに帰さない事由により対象講座の提供を終了し、視聴できなくなった場合は、実際にお支払いいただいた購入代金に対し、視聴できなくなった時点までの経過期間に応じて返金します。本講座は購入後すぐに全内容を視聴できる買い切り型のデジタルコンテンツであることを踏まえ、返金の割合は以下の通りとします。
・購入日から1か月未満:購入代金の50%
・購入日から1か月以上6か月未満:購入代金の30%
・購入日から6か月以上1年未満:購入代金の10%
購入日から1年を経過した後に対象講座の提供を終了した場合は、本項に定める返金の対象とはなりません。
なお、本項に定める返金は、サービスの終了その他お客様の責めに帰さない事由により、視聴保証期間中に対象講座を視聴できなくなった場合に適用されるものとし、お客様のご都合による解約、視聴の中止その他これらに類する場合には適用されません。
当該返金をもって、対象講座に関する利用契約は終了するものとします。
なお、本項の定めは、債務不履行その他の事由により法令上認められるお客様の解除、損害賠償その他の権利を妨げるものではありません。
11: サブスクリプションの解約について
サブスクリプションサービスは、所定の方法によりいつでも解約手続きが可能です。
解約手続きの方法は、MOSHのマイページ、申込ページ、または当方が案内する方法に従ってください。
解約手続きが完了した後、次回以降の自動更新・自動決済は停止されます。
すでに決済済みの利用料金については、日割り返金を含め、原則として返金いたしません。ただし、法令上返金が必要とされる場合は、この限りではありません。
12: 動作環境
本サービスの利用には、インターネット接続環境、スマートフォン、タブレット、パソコン等の視聴端末が必要です。
お客様の通信環境、端末環境、ブラウザやアプリの設定等、お客様側の環境に起因して視聴できない場合は、原則として返金の対象となりません。ただし、当方が法令上責任を負う場合は、この限りではありません。
13: 表現および商品に関する注意事項
本サービスは、ラーメン調理技術、スープ、タレ、香味油、麺、具材、商品設計、店舗運営等に関する知識や技術を提供するものです。
講座内容の理解度、調理結果、味、品質、商品化、売上、集客、店舗運営上の成果等を保証するものではありません。
実際の店舗運営、商品販売、イベント販売、通信販売等に利用する場合は、提供または販売を行う国・地域に適用される食品衛生、営業許可、食品表示、アレルギー表示その他の法令・規則等を、お客様ご自身の責任でご確認ください。
14: 著作権・禁止事項について
本サービスで提供する動画、音声、画像、文章、資料、デザイン、ロゴ等の著作権、商標権その他の権利は、当方または正当な権利者に帰属します。
また、レシピ、配合、製法、講義内容、ノウハウ等を含む本サービスのコンテンツについて、利用規約に定める範囲を超えて利用することを禁止します。
動画、音声、画像、文章、資料、レシピ、講義内容等の録画、録音、画面収録、スクリーンショット、複製、転載、共有、販売、配布、第三者への開示等を禁止します。
購入者本人以外の視聴、アカウント共有、視聴URL等の共有も禁止します。
詳しくは、利用規約および禁止事項をご確認ください。
制定日 2026.10.1
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Ramen Method Labの運営者(以下「当方」といいます)が提供する動画講座、オンライン講座、会員制コンテンツ、教材、資料、その他関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約の内容を確認し、これに同意したうえで本サービスを申し込むものとします。
第1条 適用
本規約は、当方が提供するすべての動画講座、オンライン講座、会員制コンテンツ、教材、資料、配信コンテンツ、メール配信、その他関連サービスの利用に適用されます。
本サービスをMOSHその他の外部販売プラットフォームを通じて利用する場合は、当該プラットフォームの利用規約その他の定めも適用されます。
第2条 サービス内容
本サービスは、ラーメン調理技術、スープ、タレ、香味油、麺、具材、店舗運営、商品設計、その他ラーメンに関する知識・技術を学ぶための動画講座を提供するものです。
サービス内容、配信形式、視聴可能期間その他の条件は、各販売ページまたは案内ページに記載するものとします。
第3条 申込み・契約の成立
利用者は、当方が指定する方法により本サービスの申込みを行うものとします。
クレジットカード決済の場合は、申込みおよび決済手続きが完了した時点で、当方と利用者との間に利用契約が成立するものとします。
銀行振込の場合は、当方または決済システムにおいて入金が確認された時点で利用契約が成立するものとします。
申込み内容に虚偽、不備、不正がある場合、本規約に違反する目的での利用が認められる場合、その他当方が合理的な理由により不適切と判断した場合、当方は申込みを承諾しないこと、または成立した契約を解除することがあります。
第4条 料金および支払い
利用料金、支払い時期その他の決済条件は、各販売ページまたは決済画面に表示された内容に従うものとします。
日本国内からの申込みの場合は、クレジットカード決済または銀行振込を利用できます。
日本国外からの申込みの場合は、クレジットカード決済のみ利用できます。
利用可能な決済方法は、各販売ページまたは決済画面に表示されます。
銀行振込を利用する場合の振込手数料は、利用者の負担とします。
日本国外からクレジットカードを利用する場合、カード会社等が定める海外利用手数料、為替換算手数料その他の手数料が発生する場合があり、これらは利用者の負担とします。
通信費、インターネット接続費その他本サービスの利用に必要な費用についても、利用者の負担とします。
第5条 サブスクリプション契約
月額または年額等の継続課金サービスを利用する場合、利用者は、各販売ページに記載された契約期間、更新条件、料金、支払い方法および解約方法に同意するものとします。
サブスクリプション契約は、利用者が所定の方法により解約手続きを行わない限り、各販売ページに表示された契約期間ごとに自動更新され、自動決済されます。
解約手続きが完了した後は、次回以降の自動更新および自動決済が停止されます。
すでに決済済みの利用料金については、日割り返金を含め、原則として返金しません。ただし、法令上返金が必要とされる場合は、この限りではありません。
解約手続きの締切日、解約後の視聴可否、過去コンテンツの閲覧範囲その他の条件は、各販売ページまたは案内ページに記載するものとします。
第6条 視聴期間
本サービスの視聴期間は、各販売ページに記載された内容に従います。
買い切り型の動画講座については、購入日から1年間を最低視聴期間とします。各販売ページに1年を超える視聴期間が記載されている場合は、その期間が適用されます。
最低視聴期間経過後も、本サービスおよび対象講座の提供が継続している間は、引き続き視聴することができます。
サービスの終了、利用しているプラットフォームまたはシステムの終了・変更、運営方法の変更、講座内容の大幅な改訂・更新に伴う旧講座の終了、法令・規則への対応その他合理的な理由により、対象講座の提供を終了することがあります。
購入日から1年を経過する前に、サービスの終了その他利用者の責めに帰さない事由により対象講座の提供を終了し、視聴できなくなった場合は、第7条に定める方法により返金を行います。
購入日から1年経過後に対象講座の提供を終了した場合については、法令上返金が必要とされる場合を除き、原則として返金の対象となりません。
対象講座の提供を終了する場合は、可能な範囲で事前に利用者へ通知または公表します。
サブスクリプションサービスの場合は、契約期間中に限り対象コンテンツを視聴できます。解約後の視聴可否および過去コンテンツの閲覧範囲については、各販売ページまたはサービス案内に記載された内容に従います。
第7条 キャンセル・返金
動画講座、オンライン講座、会員制コンテンツ、PDF資料等のデジタルコンテンツという商品の性質上、決済完了後の利用者都合によるキャンセル、返金、返品は原則としてお受けできません。
ただし、買い切り型の動画講座について、購入日から1年を経過する前に、サービスの終了その他利用者の責めに帰さない事由により対象講座の提供を終了し、視聴できなくなった場合は、実際に利用者がお支払いいただいた購入代金を12か月で按分し、購入日から1年を経過するまでの残りの期間に相当する金額を返金します。
返金額は、以下の方法により算出します。
「実際にお支払いいただいた購入代金 ÷ 12 × 視聴できなくなった時点から購入日より1年を経過する日までの残りの月数」
残りの期間に1か月未満の端数が生じる場合は、1か月として計算します。
当該返金をもって、対象講座に関する利用契約は終了するものとします。
利用者の通信環境、端末環境、操作上の事情、視聴時間の不足、内容の理解度、期待との相違その他利用者側の事情を理由とする返金には、原則として応じません。
第8条 視聴環境
利用者は、自己の責任と費用において、本サービスを利用するために必要なインターネット接続環境、端末、ブラウザ、アプリ、ソフトウェア等を準備するものとします。
利用者の通信環境、端末環境、ブラウザやアプリの設定その他利用者側の環境に起因して本サービスを利用または視聴できない場合、原則として返金の対象とはなりません。
第9条 アカウント管理
利用者は、自己の責任において、ログイン情報、アカウント情報、パスワードその他認証に必要な情報を適切に管理するものとします。
利用者は、アカウントを第三者に貸与、譲渡、共有、販売または名義変更することはできません。
利用者のアカウント管理不十分、使用上の過誤、利用者の責めに帰すべき第三者による不正使用等によって生じた損害について、当方は責任を負いません。
第10条 禁止事項
利用者は、当方が明示的に許可した場合または法令上認められる場合を除き、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
・動画、音声、画像、文章、資料、テキスト、レシピ、講義内容、ノウハウ等を無断で複製、転載、配布、販売、公開または共有する行為
・動画、音声等を録画、録音、画面収録、ダウンロードまたは保存する行為
・画像、動画、資料、会員ページ等のスクリーンショットを撮影、保存、公開または共有する行為
・教材、資料、レシピ、講義内容等を第三者に譲渡、販売、貸与または開示する行為
・購入者本人以外の者に本サービスを視聴または利用させる行為
・アカウント情報、視聴URL、限定公開URL、パスワードその他アクセスに必要な情報を第三者に共有する行為
・本サービスの教材、講義内容、構成その他のコンテンツを利用し、実質的に同一または類似する講座、教材、動画、セミナー、コンサルティングその他のサービスを無断で制作、公開または販売する行為
・当方、講師、他の利用者その他関係者に対する誹謗中傷、迷惑行為、営業妨害その他権利または利益を侵害する行為
・本サービスへの不正アクセス、システムへの過度な負荷、その他本サービスの運営を妨害する行為
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、前各号に準じる行為で、当方が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第11条 著作権・知的財産権
本サービスで提供する動画、音声、画像、文章、資料、構成、デザイン、ロゴ等に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
レシピ、配合、製法、調理技術、講義内容、ノウハウ等を含む本サービスのコンテンツについても、本規約に定める範囲を超えて利用することを禁止します。
利用者は、本サービスのコンテンツを、自己の学習および自身の調理、店舗運営、商品開発等の参考として、本規約に定める範囲で利用することができます。
第12条 レシピ・技術情報の利用範囲
本サービスで提供するレシピ、配合、製法、調理技術、商品設計に関する情報は、利用者自身の学習、研究、店舗運営、調理および商品開発の参考として利用することができます。
本サービスで学んだ技術や考え方を、利用者自身の店舗や商品に応用することは可能です。
ただし、本サービスの教材、レシピ、講義内容等をそのまま、または実質的に同一の形で、講座、教材、動画、セミナー、SNS、ウェブサイト、有料コンテンツ、コンサルティングその他の方法により公開、提供または販売することは禁止します。
また、当方または講師の名称、ロゴその他の表示を無断で使用し、当方または講師から提携、監修、認定、推薦その他これらに類する関係を受けているかのように表示することは禁止します。
第13条 成果・効果について
本サービスは、ラーメンに関する知識、技術、考え方、製法等を学ぶ機会を提供するものです。
本サービスで紹介するレシピ、配合、調理方法、温度、時間、調理工程等は、講師の経験および特定の調理環境に基づく一例です。
使用する食材の種類、品質、状態、調理器具、設備、火力、調理量、室温、湿度、水質その他の条件により、仕上がりは異なります。
本サービスと同じ材料、手順または数値で調理した場合であっても、味、香り、食感、外観その他の仕上がりが同一になることを保証するものではありません。
また、利用者の技術向上、商品化、商品の品質、売上、集客、収益性、顧客評価、店舗運営上の成果その他の事業上の成果を保証するものではありません。
第14条 食品衛生・営業上の責任
利用者が本サービスで学んだ内容を、店舗運営、商品販売、イベント販売、通信販売、仕込み、調理その他の商業目的に利用する場合は、提供または販売を行う国・地域に適用される食品衛生、営業許可、食品表示、アレルギー表示その他の法令、規則、条例等を、利用者自身の責任において確認し、遵守するものとします。
アレルギーを有する方のために調理する場合、または第三者に料理を提供する場合は、使用する食材、調味料等の原材料およびアレルゲンを確認し、提供する国・地域で必要とされる安全管理および表示を行うものとします。
利用者自身の衛生管理、調理、原材料の選択、保存、提供、表示、法令遵守その他利用者の責めに帰すべき事由によって生じた食品事故、アレルギー事故、販売上のトラブルその他の損害について、当方は責任を負いません。
第15条 サービス内容の変更・停止
当方は、合理的な必要がある場合、本サービスの内容、配信内容、提供方法、講座構成、サポート内容等を変更することがあります。
また、システムメンテナンス、外部サービスの終了または不具合、通信障害、災害、事故、法令・規則への対応、講師の事情その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に停止し、または終了することがあります。
買い切り型の動画講座について、購入日から1年以内に対象講座の提供を終了する場合の取扱いは、第6条および第7条の定めに従います。
最低視聴期間を経過した後に対象講座の提供を終了する場合は、可能な範囲で事前に利用者へ通知または公表します。
第16条 利用停止・契約解除
利用者が本規約に違反した場合、当方は、違反の内容および程度に応じ、当該利用者に対する本サービスの提供停止、アカウント停止、契約解除、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることがあります。
違反が重大である場合、または緊急に対応する必要がある場合は、事前の通知を行わずにこれらの措置を講じることがあります。
利用者の規約違反を理由として契約を解除した場合、既に支払われた利用料金は原則として返金しません。ただし、法令上返金が必要とされる場合は、この限りではありません。
利用者の規約違反により当方に損害が生じた場合、当方は、法令に従い利用者に対して損害賠償を請求することがあります。
第17条 免責事項
当方は、本サービスで提供する情報について、できる限り正確かつ有用な内容となるよう努めますが、その完全性、正確性、有用性、最新性または特定の目的への適合性を保証するものではありません。
利用者自身の判断、調理、営業活動その他利用者の責めに帰すべき事由によって生じた損害、トラブルまたは第三者との紛争について、当方は責任を負いません。
MOSHその他の外部販売プラットフォーム、決済サービス、動画配信サービス、通信回線等の障害その他当方の責めに帰すことのできない事由により生じた損害についても、当方は責任を負いません。
ただし、本条の規定は、当方の故意または過失その他の事由により法令上当方が負うべき責任を免除するものではありません。
第18条 個人情報の取扱い
当方は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第19条 反社会的勢力の排除
利用者は、自己が暴力団、暴力団員その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有していないことを表明し、保証するものとします。
利用者が反社会的勢力に該当すること、または反社会的勢力と関係を有していることが判明した場合、当方は、事前の通知なく利用契約を解除することができます。
第20条 規約の変更
当方は、法令の変更、本サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合に、本規約を変更することがあります。
本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合、当方は、法令に従い本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合は、変更内容および効力発生日を、本サービスの公式サイト、販売ページ、MOSHページその他適切な方法により、効力発生日までに周知します。
変更後の本規約は、定められた効力発生日から適用されます。
第21条 準拠法・管轄
本規約は、日本法に準拠します。
当サービスに関して紛争が生じた場合、当サービスの所在地を管轄する日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日 2026.10.1
プライバシーポリシー
Ramen Method Labの運営者(以下「当方」といいます)は、当方が提供する動画講座その他これに関連するサービス(以下「本サービス」といいます)において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・住所、国・地域等の情報
・購入金額、決済状況等の取引情報
・講座の購入・受講に関する情報
・お問い合わせ内容
・アンケート、レビュー、感想等の回答内容
・本サービスの利用状況
・その他、本サービスの提供に必要な情報
なお、決済情報は外部の決済サービスにより処理され、当方ではクレジットカード番号等の情報を取得・保管しません。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・動画講座の提供
・受講申込、購入手続き、決済、本人確認のため
・本サービスに関する連絡、重要なお知らせの送付
・お問い合わせへの対応
・本サービスの提供に必要な対応
・本サービスの内容および利便性の改善
・不正利用、利用規約違反、無断転載、無断共有等の防止および対応
・法令または公的機関からの要請への対応
・その他、上記に付随する業務のため
3. 個人情報の第三者提供
当方は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
4. 外部サービスおよび業務委託先の利用
本サービスでは、サービスの提供、決済、動画配信、会員管理、メール送信、アクセス解析等のため、MOSHその他の外部サービスを利用する場合があります。
また、本サービスの運営に必要な業務の全部または一部を外部事業者に委託し、その業務に必要な範囲で個人データを取り扱わせる場合があります。
個人データの取扱いを外部に委託する場合は、法令に従い、必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の管理
当方は、取得した個人情報について、業務上必要な場合に限り、その利用を最小限の範囲にとどめるとともに、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。
また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、法令に従い、必要かつ適切な監督を行います。
6. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービス改善、アクセス解析等の目的で、Cookieその他類似の技術を利用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
利用者本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、第11項に記載するお問い合わせ先までご連絡ください。
8. 未成年者の利用について
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。
9. 著作権・不正利用防止に関する情報の取扱い
本サービスでは、動画、レシピ、講義内容等の無断転載、複製、共有、販売、配布その他利用規約で禁止する行為を禁止しています。
不正利用、無断共有、権利侵害その他利用規約違反が疑われる場合には、申込情報、購入履歴、利用状況、お問い合わせ内容等を確認し、必要な対応を行う場合があります。
10. プライバシーポリシーの変更
当方は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サービスの公式サイト、販売ページその他適切な方法により公表します。
制定日 2026.10.1
お問合せ先
当サイトへのお問い合わせは、MOSH講座案内の各ページに設置されているお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
尚、営業、勧誘、広告掲載、取材、提携、商品・サービスの紹介その他これらに類するお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせへの回答は、日本語または英語に限ります。
その他の言語によるお問い合わせには対応できない場合があります。
制定日 2026.10.1
お問合せ先
当サイトへのお問い合わせは、MOSH講座案内の各ページに設置されているお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
尚、営業、勧誘、広告掲載、取材、提携、商品・サービスの紹介その他これらに類するお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせへの回答は、日本語または英語に限ります。
その他の言語によるお問い合わせには対応できない場合があります。
制定日 2026.10.1